Regras de Troca e Desistência de Curso da Somática Educar e Parceiras
Seguem Regras de Troca e Desistência de Cursos da Somática Educar (website www.somaticaeducar.com)
Desistência de Curso de Responsabilidade da Somática Educar
Para solicitação de desistência de algum curso de responsabilidade da Somática Educar será concedido o prazo máximo de 07 (sete) dias úteis, a contar da data da disponibilização dos serviços(envio de login e senha para o e-mail do usuário) , para abrir uma ocorrência junto a Somática Educar através do e-mail [email protected] ou [email protected],
O usuário ou aluno poderá pedir o ressarcimento do valor investido sem multa ou juro ou qualquer taxa, desde que o estudante não tenha realizado nenhum download e/ou visualisação total do curso e/ou feita alguma atividade nesse período de 07 dias úteis .
Devido a má fé de alguns clientes restringimos a visualisação somente do primeiro módulo do curso. Para solicitar desistencia ou troca, o usuário NÃO PODERÁ TER visualisado materiais além do módulo 1 do curso (isto é aberto materiais de outros tópicos além do módulo 1 do curso) nesse período de 7 dias.
Em nenhuma hipótese será aceita a solicitação de devolução de valores investidos por desistência fora deste prazo.
Uma vez respeitadas às diretrizes desta Política, o ressarcimento sem juros ou qualquer taxa será devolvido em até 30 dias úteis.Somente será devolvido o valor do curso para o nome do cliente que adquiriu o curso.
Troca de Curso de Responsabilidade da Somática Educar
Em hipótese alguma trocamos de curso.
Troca de Curso ou Desistência de Cursos Que Não São de Responsabilidade da Somática Educar
Os cursos que não são ministrados pela Somática Educar e sim pelas instituições parceiras, seguirão regras das Instituições parceiras. Não gerando nenhum ônus para a Somática Educar. São eles, os cursos do website www.somaticaeducarcursos.com.br que tem Termo de USO e Políticas Próprias, não aceitando em hipótese alguma troca, cancelamento de curso.
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